Comment Facebook gagne-t-il de l’argent ? 7 Principales sources de revenus
Facebook est entièrement gratuit pour les utilisateurs.
À cause de cela, vous vous demandez peut-être comment l’entreprise gagne une telle quantité d’argent (70 milliards de dollars US en 2019).
Pour commencer, c’est en fait un mythe que Facebook vende des données.
Au lieu de cela, Facebook (FB) gagne la plupart de son argent en diffusant des publicités sur les médias sociaux et les plateformes de messagerie qu’il possède – Facebook, Messenger, Instagram et WhatsApp.
Les annonceurs paient Facebook pour rendre leurs publicités visibles aux gens. Ils peuvent choisir de « cibler » les publicités en les montrant uniquement aux personnes qui correspondent à certaines caractéristiques. Celles-ci comprennent l’âge, le sexe, le pays, les intérêts, etc.
Mais les annonceurs n’ont jamais accès aux informations privées des utilisateurs, contrairement à ce que certains disent. Ils choisissent les options de ciblage, et Facebook montre ensuite les publicités aux bonnes personnes sur la base d’algorithmes informatiques automatisés.
En d’autres termes, Facebook ne « vend » en aucun cas des données. Ce n’est tout simplement pas la façon dont leur modèle d’affaires fonctionne.
Facebook fait beaucoup d’argent
Facebook a 2,89 milliards d’utilisateurs actifs mensuels à travers sa « famille » de produits. Parmi eux, 2,26 milliards de personnes utilisent au moins un de leurs produits chaque jour.
Cela signifie que Facebook atteint environ les 3/4 de la population Internet mondiale.
En raison de sa base d’utilisateurs massive, l’entreprise gagne beaucoup d’argent en diffusant des publicités.
En 2019, les revenus de Facebook étaient de 70,7 milliards de dollars US, soit une augmentation de 27% par rapport à 55,8 milliards de dollars en 2018.
Leurs bénéfices en 2019 étaient de 18.5 milliards de dollars, soit une baisse de 16% d’une année sur l’autre en raison de certaines amendes légales et de gros investissements dans la confidentialité et la sécurité.
Voici un graphique tiré du dernier communiqué sur les résultats de Facebook montrant la croissance des revenus au cours des 9 derniers trimestres, d’octobre 2017 à décembre 2019 :
Facebook tire actuellement 98,5% de son argent de la publicité numérique, principalement des annonces sur Facebook et Instagram. Ils possèdent également WhatsApp et Facebook Messenger, mais ces applications ne génèrent pas encore beaucoup de revenus publicitaires.
En outre, Facebook gagne de l’argent grâce aux produits matériels. Ils possèdent le fabricant de casque de réalité virtuelle Oculus et vendent le portail Facebook.
L’entreprise se développe également dans les services comme les paiements en ligne, le commerce électronique et la messagerie d’entreprise. Ces services ne rapportent pas encore beaucoup d’argent, mais le feront probablement à l’avenir.
Voici une ventilation des sept principales façons dont Facebook gagne de l’argent.
Les publicités numériques sur Facebook et Instagram
Environ 98,5 % des revenus de Facebook proviennent des publicités sur Facebook et Instagram.
La plupart des publicités sont « payantes », ce qui signifie que les annonceurs paient Facebook chaque fois qu’une personne clique sur une publicité.
Même si chaque clic ne coûte pas grand-chose, cela représente rapidement des milliards de clics et des milliards de dollars.
Les annonceurs qui souhaitent atteindre des personnes utilisent les outils publicitaires de Facebook pour décider quel type de personnes ils veulent atteindre.
Par exemple, voici ce qu’un annonceur d’une entreprise de voitures de luxe comme Mercedes-Benz pourrait décider de cibler :
- Lieu : États-Unis
- Sexe : Hommes
- Âge : 30-60
- Intérêts : Véhicules de luxe
Les annonceurs peuvent obtenir un retour sur investissement beaucoup plus élevé en ciblant leurs publicités sur les personnes susceptibles d’être intéressées.
C’est en fait un mythe que la publicité ciblée est « mauvaise » d’une certaine manière.
La plupart des publicités sur Internet sont ciblées d’une manière ou d’une autre. Facebook est juste meilleur à cela que tout le monde.
Si on leur donne le choix, la plupart des utilisateurs préfèrent voir des publicités pertinentes plutôt que des publicités non pertinentes. La pertinence offre une meilleure expérience utilisateur que les publicités à la télévision, par exemple.
En outre, avoir accès à des outils publicitaires aussi puissants est très précieux pour les petites et moyennes entreprises, qui sont maintenant en mesure de concurrencer les grandes entreprises sans avoir de grands départements publicitaires.
Selon Facebook, il y a maintenant 8 millions d’entreprises dans le monde qui utilisent leur plateforme publicitaire.
Voici un exemple de publicité sur Facebook, ciblée sur moi parce que j’ai montré un intérêt pour ce produit dans le passé :
Vous pouvez voir que c’est une publicité par le label « Sponsorisé » en haut.
Similaire à la plateforme Facebook, l’entreprise gagne également de l’argent avec les publicités sur Instagram. Ils n’ont pas encore beaucoup de publicités sur WhatsApp, donc cette plateforme ne contribue pas beaucoup aux revenus pour le moment.
Les publicités dans l’ancien fil d’actualité sur Facebook et Instagram font le plus d’argent, mais les publicités dans les Stories qui disparaissent deviennent aussi beaucoup plus populaires et font plus d’argent chaque année.
Intéressant, la plupart des revenus de Facebook proviennent maintenant des publicités sur leurs applications mobiles. C’est un grand changement par rapport aux débuts de l’entreprise où la plupart des revenus provenaient du site web.
Cependant, Facebook a récemment déployé des outils de confidentialité qui permettent aux utilisateurs d’empêcher que certaines de leurs données soient utilisées pour des publicités ciblées.
Ces outils de confidentialité pourraient devenir un vent contraire pour la croissance des revenus à l’avenir. Cela pourrait rendre les publicités ciblées moins efficaces et moins populaires auprès des annonceurs.
Casques et applications de réalité virtuelle Oculus
En 2014, Facebook a acquis une société appelée Oculus pour 2,3 milliards de dollars.
Oculus est le leader mondial de la fabrication de casques de réalité virtuelle pour les consommateurs. Leurs principaux produits sont l’Oculus Rift, l’Oculus Go et l’Oculus Quest récemment lancé.
Chaque casque Oculus coûte plusieurs centaines de dollars, donc Facebook gagne de l’argent pour chaque unité vendue. Mais Oculus a également une place de marché d’applications où les gens peuvent acheter des applications et des jeux à utiliser sur les casques Oculus.
Les revenus apportés par Oculus sont relativement faibles par rapport à l’activité publicitaire. Ils ne disent pas exactement combien c’est, mais c’est probablement un grand pourcentage des 1,5% de revenus non publicitaires de Facebook.
Oculus dépense actuellement beaucoup d’argent dans la recherche et le développement, et ils développent également des casques de réalité augmentée (AR), qui pourraient devenir populaires à l’avenir.
La place de marché d’applications d’Oculus pourrait également devenir un gros générateur de revenus à terme, similaire à l’App Store d’Apple (AAPL) et au Play Store de Google (GOOGL).
Lors de leur dernier appel de résultats, Facebook a déclaré que la boutique d’applications d’Oculus avait enregistré des ventes de 5 millions de dollars le seul jour de Noël.
Dispositifs intelligents de communication vidéo Facebook Portal
Facebook fabrique également des dispositifs intelligents de communication vidéo appelés Facebook Portal.
Ce sont des dispositifs intelligents pour la maison qui vous permettent de communiquer par chat vidéo sur Facebook Messenger et WhatsApp.
L’appareil est doté d’un écran et d’une caméra vidéo qui peut vous suivre lorsque vous vous promenez dans une pièce tout en discutant par vidéo avec un ami ou un membre de votre famille.
Le Portal intègre également l’assistant domestique intelligent Alexa d’Amazon (AMZN), il fonctionne donc aussi comme un appareil domestique intelligent. Vous pouvez l’utiliser pour demander la météo, les nouvelles, contrôler votre éclairage domestique, etc.
Facebook ne dit pas combien d’argent ils gagnent avec le Portal, mais ce n’est probablement pas beaucoup puisque les appareils sont assez bon marché.
Les appareils Facebook Portal sont devenus très populaires parmi certains groupes – en particulier les familles qui communiquent beaucoup par chat vidéo. Ils obtiennent des critiques très positives en ligne, généralement 4,5 étoiles ou plus sur Amazon.
Paiements et monnaie numérique
Facebook voit une grande opportunité de marché dans les paiements numériques et ils ont récemment commencé à déployer un nouveau service appelé Facebook Pay.
Ils prévoient d’avoir diverses fonctionnalités de paiement sur leurs applications qui permettent aux utilisateurs d’envoyer de l’argent aux personnes et aux entreprises.
Facebook développe également une crypto-monnaie appelée Libra, qui a le potentiel de perturber l’espace de paiement mondial à l’avenir.
En utilisant Libra, les gens pourraient éventuellement être en mesure d’envoyer de l’argent dans le monde entier, instantanément, avec des frais presque nuls.
À terme, les paiements pourraient devenir une source de revenus importante pour Facebook.
Commerce sur Instagram et Facebook Marketplace
L’un des plus grands domaines de croissance en ligne est le commerce électronique.
Facebook y voit une grande opportunité car les gens utilisent déjà leurs services pour découvrir de nouveaux produits et faire des achats.
La plateforme Facebook Marketplace compte déjà des centaines de millions d’utilisateurs. De nombreuses marques et influenceurs comptent également beaucoup sur Instagram pour commercialiser leurs produits.
Facebook a déjà lancé Instagram Checkout aux États-Unis. Cela permet à certaines entreprises de vendre des produits directement sur la plateforme.
Avec les paiements, c’est un domaine dans lequel Facebook investit fortement. D’autres fonctionnalités devraient être déployées prochainement.
Messagerie d’entreprise sur WhatsApp et Facebook Messenger
Une autre opportunité de monétisation future pour Facebook est la messagerie d’entreprise sur WhatsApp et Facebook Messenger.
De nombreuses entreprises utilisent déjà ces plateformes de messagerie pour communiquer avec leurs clients.
Par exemple, de nombreux sites web ont maintenant des widgets de chat Facebook Messenger que les clients peuvent utiliser pour envoyer des messages directement aux ventes ou au support client.
L’entreprise est susceptible de trouver des moyens de monétiser ces fonctionnalités à l’avenir. Par exemple, elle pourrait faire payer les entreprises pour des fonctionnalités premium qui leur permettent d’améliorer leur service client.
Workplace by Facebook
Facebook offre un service appelé Workplace, qui est un moyen pour les entreprises de gérer leurs communications internes.
Ce service est en concurrence directe avec les services de communication d’entreprise comme Slack et Microsoft Teams.
Workplace a une option d’abonnement gratuite, mais son service avancé coûte 4 $ par mois pour chaque utilisateur.
Il y a plus de 30 000 entreprises et organisations dans le monde qui utilisent Workplace, y compris de grandes entreprises comme Starbucks et Walmart.
En février 2019, Workplace comptait plus de 2 millions d’utilisateurs payants.
Autres moyens
Une autre façon pour Facebook de gagner de l’argent est de percevoir des intérêts sur ses vastes réserves de trésorerie.
L’entreprise est si rentable qu’elle gagne beaucoup plus d’argent qu’elle ne peut en dépenser. Pour cette raison, elle dispose d’environ 56 milliards de dollars de trésorerie et d’équivalents de trésorerie.
Comme d’autres grandes entreprises, Facebook stocke la plupart de ses liquidités disponibles dans des produits financiers qui paient des intérêts, tels que les obligations et les fonds du marché monétaire.
En 2019, Facebook a réalisé 826 millions de dollars en « intérêts et autres revenus » – qui sont principalement des paiements d’intérêts sur ses vastes réserves de trésorerie.
Les revenus d’intérêts étaient presque aussi importants que l’ensemble de leurs revenus non publicitaires, qui se sont élevés à 1 042 millions de dollars en 2019.
Répartition des revenus de Facebook par géographie
Enfin, voici quelques graphiques publiés par Facebook qui montrent plus de détails sur la répartition des revenus.
En 2019, Facebook a eu des revenus totaux de 70,7 milliards de dollars. Voici la répartition par zone géographique :
- US &Canada : 34,15 milliards de dollars
- Europe : 17 milliards de dollars
- Asie-Pacifique : 12,6 milliards de dollars
- Reste du monde : 6,87 milliards de dollars
En 2019, Facebook a réalisé 29.25 dollars US de revenus par utilisateur, mais cela était fortement biaisé en fonction de la localisation de l’utilisateur :
- US &Canada : 139,35
- Europe : 44,14
- Asie-Pacifique : 12,63
- Reste du monde : 8,74
L’une des façons dont Facebook gagne plus d’argent chaque année est d’augmenter son revenu moyen par utilisateur. Ce chiffre n’a cessé d’augmenter au fil du temps.
The Bottom Line
Facebook est l’une des plus grandes entreprises au monde.
Elle ne possède pas seulement la plateforme Facebook, mais aussi Instagram, Facebook Messenger et WhatsApp.
En outre, elle possède le fabricant de casques de réalité virtuelle Oculus et vend divers autres produits et services.
Malgré la croyance commune, Facebook ne vend en aucun cas les données des utilisateurs. Presque tous leurs revenus proviennent de la diffusion de publicités ciblées sur leurs plateformes internet.
Bien que Facebook tire actuellement la majeure partie de son argent des publicités, il y a fort à parier que les paiements, le commerce électronique et d’autres services deviendront d’importants moteurs de revenus à l’avenir.
Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs par jour et près de 3 milliards d’utilisateurs par mois, Facebook dispose de nombreuses options différentes pour gagner encore plus d’argent à l’avenir.