Reddit – Chase – Chase zamknął moje konto, a następnie otworzył je ponownie po tym, jak poprosiłem o ponowne rozpatrzenie.
Reporting here in case someone else in a similar situation might see it.
I received notice of my account closure seemingly out of the blue. Jako pracujący profesjonalista z dobrym kredytem, który myślał, że moje zwyczaje bankowe nie są niczym niezwykłym, byłem zaskoczony. Po początkowym szoku postanowiłem wysłać e-mail do zespołu wykonawczego i ogólnego biura wykonawczego i poprosić o ponowne rozpatrzenie.
Z tego, co przeczytałem od czasu, gdy to się stało, zakładam, że spustem dla zamknięcia konta była jedna lub dwie rzeczy:
- kilka dużych transakcji między moim partnerem na żywo i ja
- kilka małych płatności na moją kartę kredytową z wielu kont bankowych, które mam oddzielnie dla celów budżetowych. Najwyraźniej posiadanie wielu kont bankowych jest czerwoną flagą dla prania brudnych pieniędzy, o czym szczerze mówiąc nie wiedziałem jako ktoś, kto tego nie robi. Będę unikać tego w przyszłości.
Więc, wysłałem email do biura wykonawczego. Wyjaśniłem moją sytuację życiową, i dołączyłem kilka dokumentów w interesie przejrzystości:
- 2 miesiące warte paystubs, które pokazały bezpośrednie depozyty do moich wielu kont bankowych.
- kopie wyciągów bankowych z każdego z tych kont bankowych
- kopia mojej dzierżawy z moim i mojego partnera imieniem na tym by wyjaśnić jakiekolwiek większe transfery.
Osoba prowadząca dochodzenie zadzwoniła do mnie by dać mi znać , że oni patrzyli na moją prośbę o ponowne rozpatrzenie. Oddzwoniłam i zaoferowałam, że prześlę wszelkie inne dokumenty, które mogłyby pomóc. Po około 2 tygodniach otrzymałem powiadomienie, że moje konta zostały ponownie otwarte.
Jeśli doświadczasz zamknięcia konta i naprawdę czujesz, że nie jest to uzasadnione, polecam dotarcie do zespołu wykonawczego i przesłanie jak największej ilości dokumentacji. Czytałem wiele historii online od ludzi mówiących, że to beznadziejne, aby poprosić o ponowne rozpatrzenie, ale przynajmniej w moim przypadku, to nie było.