Principales tendencias de marketing para 2020
Post escrito por
Christian Thomson
CEO en Marwick Marketing, una agencia Premier Google Partner. Marwick fue clasificada como la 18ª empresa de más rápido crecimiento en W. Canadá en 2019.
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Con la velocidad a la que crece y evoluciona la tecnología moderna, no es de extrañar que todo lo que depende de ella deba moverse a un ritmo igualmente vertiginoso. El marketing digital no es una excepción.
Con las constantes actualizaciones, las nuevas técnicas y los cambios en los algoritmos, los profesionales del marketing digital se esfuerzan a menudo por mantenerse al día. Estar al tanto de las tendencias emergentes o continuas es una parte vital para mantenerse en la cima del juego.
Con una nueva década acercándose rápidamente, aquí están algunas de las principales tendencias de marketing para el 2020.
Puestos de venta
Es muy poco probable que conozcas a alguien que no use alguna forma de medios sociales. Dada su naturaleza omnipresente, es comprensible que las redes sociales se hayan convertido en una parte integral del marketing online. Lo que tal vez no sea tan obvio es la cantidad de usuarios que compran en las redes sociales.
Esto representa una enorme oportunidad para las empresas, dado que el 72% de los usuarios de Instagram han comprado un producto en la aplicación. Y lo que es más impresionante, una encuesta realizada a más de 4.000 usuarios de Pinterest reveló que el 70% utiliza Pinterest para encontrar productos nuevos e interesantes.
Por suerte para los comerciantes, estas plataformas les han facilitado el uso del poder de las redes sociales para llegar a sus clientes. Tanto si usas Facebook, Pinterest o Instagram, ahora hay formas de que las tiendas de comercio electrónico creen publicaciones shoppable, facilitando que los usuarios compren directamente desde tu publicación.
Las redes sociales te ofrecen la posibilidad de llegar a nuevos clientes de forma rápida y sencilla, acortando el embudo de ventas y facilitando que los usuarios compren.
Para 2020, se espera que las publicaciones con posibilidad de compra sean la norma.
Realidad virtual y aumentada
En los últimos años, tanto la realidad aumentada (RA) como la realidad virtual (RV) se han hecho masivamente populares y se están convirtiendo en las principales tendencias del marketing. En 2020, se espera que la RA supere a la RV en popularidad, a pesar de que la RV lleva la delantera.
Ya hay muchas empresas importantes que están utilizando la RA. Ikea, por ejemplo, tiene una aplicación que permite a los usuarios visualizar cómo quedaría un mueble en su casa antes de realizar la compra.
Contenido interactivo
Los compradores de hoy en día buscan nuevas experiencias cuando se conectan a Internet, y para muchos, eso significa una mayor interactividad. De hecho, la friolera del 91% busca contenidos más visuales e interactivos. Hay varias razones para ello:
– El contenido interactivo es diferente y nuevo, y como tal, destaca más.
– Este tipo de contenido sirve para mantener a los visitantes en su página durante más tiempo.
– El contenido interactivo es inmensamente compartible, y cuando los usuarios comparten este contenido, ayuda a aumentar el conocimiento de su marca.
– Simplemente, el contenido interactivo es más atractivo. Los usuarios lo disfrutan más que otros contenidos.
Personalización
2020 va a ser el año del marketing personalizado. Los consumidores son bastante hábiles a la hora de sintonizar anuncios genéricos que no tienen una conexión real con ellos. En consecuencia, los medios tradicionales de publicidad son cada vez menos eficaces. Entonces, ¿qué se puede hacer? Personalizarlo
En una encuesta realizada a 1.000 personas, el 90% señaló que la personalización les resultaba atractiva. Más importante aún para su negocio es el hecho de que el 80% admitió que sería más probable que diera su negocio a una empresa que le ofreciera una experiencia personalizada.
Las listas de correo electrónico son un viejo recurso de los vendedores, y se prestan bien a la personalización. Se ha demostrado que las listas segmentadas con envíos de correo electrónico personalizados rinden más que los correos electrónicos genéricos enviados a toda una lista. No pierda esta oportunidad de conectar con su público de una manera significativa.
Google Ads Smart Bidding
Los que se dedican al marketing digital ya están familiarizados con la automatización, pero ahora Google ha anunciado actualizaciones de Google Ads que probablemente llevarán a que la automatización y las pujas inteligentes se conviertan en la nueva norma.
Google Ads hace uso del aprendizaje automático para optimizar sus pujas. Esto le da varias habilidades nuevas para ayudarle a maximizar su conversión, incluyendo:
– La capacidad de elegir la acción de conversión a nivel de campaña
– La capacidad de establecer sus ofertas para cambiar automáticamente cuando las ventas comienzan o se detienen
– La capacidad de optimizar las ofertas a través de múltiples campañas con un conjunto elegido de acciones de conversión
Aunque hay una variedad de nuevas tendencias para mantener su ojo en, eso no significa que todos los viejos métodos se han convertido en obsoletos. De hecho, hay varias tendencias de marketing que han sido grandes en el pasado y se espera que continúen en 2020.
Marketing de contenidos
Durante años, «el contenido es el rey» ha sido el axioma del marketing digital. A medida que nos acercamos al 2020, sigue siendo cierto.
El contenido de alta calidad le permite mostrar su experiencia y comunicarse con sus clientes desde un lugar de autoridad. Su contenido es también lo que los motores de búsqueda proporcionan a los buscadores en línea, por lo que seguir produciendo contenido de alta calidad es una necesidad.
Contenido de vídeo
Los clientes responden bien al contenido visual, lo que hace que el vídeo sea una importante herramienta de marketing digital en 2019. Seguirá siendo importante en 2020 y probablemente más allá.
No pases por alto el vídeo en directo. En promedio, los videos en vivo en Facebook Live e Instagram Live mantienen a su audiencia mirando tres veces más que los grabados. El tiempo de visionado diario de los vídeos de Facebook Live se ha cuadruplicado en un solo año, y producen seis veces más interacciones que los vídeos tradicionales.
Posición cero de la SERP
Ser el número 1 ya no es el objetivo.
El primer puesto de la SERP es ahora la posición cero, un fragmento de texto destacado que aparece encima de los resultados de búsqueda. Este lugar privilegiado suele ofrecer información relacionada con la consulta de búsqueda, a la vez que proporciona un enlace a la página de la que se extrae la información.
La posición cero es el primer, y a veces único, resultado que verán algunos usuarios. Como tal, es muy codiciado y debe ser el foco de sus esfuerzos.
Aunque muchos propietarios de negocios aprecian el hecho de que el marketing sigue cambiando a un ritmo rápido, aquellos que están dispuestos a adaptarse y evolucionar seguirán atrayendo a los clientes de alta calidad en un mundo digital.