Top marketing trendek 2020-ra
A posztot írta
Christian Thomson
CEO at Marwick Marketing, a Premier Google Partner Agency. A Marwick 2019-ben a 18. leggyorsabban növekvő vállalat volt Nyugat-Kanadában.
Getty
A modern technológia növekedésének és fejlődésének sebességével nem meglepő, hogy mindannak, ami erre támaszkodik, hasonlóan gyors ütemben kell haladnia. Ez alól a digitális marketing sem kivétel.
A folyamatos frissítések, új technikák és az algoritmusok változásai miatt a digitális marketingesek gyakran csak azért kapkodják a fejüket, hogy lépést tartsanak. A kialakuló vagy folytatódó trendek ismerete elengedhetetlen ahhoz, hogy a játék élvonalában maradjunk.
Mivel gyorsan közeledik egy vadonatúj évtized, íme néhány a 2020-as év legfontosabb marketingtrendjei közül.
Megvásárolható posztok
Nagyon valószínűtlen, hogy ismer valakit, aki nem használja a közösségi média valamelyik formáját. Mivel a közösségi média mindenütt jelen van, érthető módon az online marketing szerves részévé vált. Ami talán nem ennyire nyilvánvaló, az az, hogy hány felhasználó vásárol a közösségi hálózatokon.
Ez óriási lehetőséget jelent a vállalkozások számára, hiszen az Instagram-felhasználók 72%-a vásárolt már terméket az alkalmazáson keresztül. Még lenyűgözőbb, hogy egy több mint 4000 Pinterest-felhasználó körében végzett felmérés szerint 70% használja a Pinterestet arra, hogy új és érdekes termékeket találjon.
A kereskedők szerencséjére ezek a platformok megkönnyítették számukra, hogy a közösségi média erejét kihasználva elérjék vásárlóikat. Akár a Facebookot, a Pinterestet vagy az Instagramot használja, az e-kereskedelmi üzletek számára ma már lehetőség van arra, hogy megvásárolható posztokat hozzanak létre, így a felhasználók könnyen vásárolhatnak közvetlenül az Ön posztjából.
A közösségi média lehetőséget kínál arra, hogy gyorsan és egyszerűen elérje az új vásárlókat, lerövidítve az értékesítési tölcsért és megkönnyítve a felhasználók számára a vásárlást.
2020-ra várhatóan a megvásárolható posztok lesznek a normák.
Virtuális és kiterjesztett valóság
Az elmúlt években mind a kiterjesztett valóság (AR), mind a virtuális valóság (VR) hatalmas népszerűségre tett szert, és a marketingben is a vezető trendek közé emelkedik. A várakozások szerint 2020-ban az AR népszerűségben megelőzi a VR-t, annak ellenére, hogy a VR korán vezet.
Már most is számos nagyvállalat használja az AR-t. Az Ikea például rendelkezik egy olyan alkalmazással, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy vásárlás előtt vizualizálják, hogyan nézne ki egy bútordarab az otthonukban.
Interaktív tartalom
A mai vásárlók új élményeket keresnek, amikor online járnak, és ez sokak számára nagyobb interaktivitást jelent. Sőt, 91%-uk több vizuális és interaktív tartalmat keres. Ennek több oka is van:
– Az interaktív tartalom más és új, és mint ilyen, jobban kiemelkedik.
– Az ilyen típusú tartalom arra szolgál, hogy a látogatók tovább maradjanak az Ön oldalán.
– Az interaktív tartalom rendkívül jól megosztható, és amikor a felhasználók megosztják ezt a tartalmat, az segít növelni a márka ismertségét.
– Egyszerűen fogalmazva, az interaktív tartalom sokkal vonzóbb. A felhasználók jobban élvezik, mint más tartalmakat.
Perszonalizáció
2020 a személyre szabott marketing éve lesz. A fogyasztók eléggé ügyesek abban, hogy kikapcsolják az általános hirdetéseket, amelyeknek nincs valódi kapcsolatuk velük. Ennek megfelelően a hagyományos reklámeszközök egyre kevésbé hatékonyak. Mit lehet tehát tenni? Személyre szabni!
Egy 1000 ember megkérdezésével készült felmérésben 90%-uk megjegyezte, hogy vonzónak találja a személyre szabást. Az Ön vállalkozása számára még fontosabb az a tény, hogy 80%-uk elismerte, hogy nagyobb valószínűséggel adná az üzletét egy olyan cégnek, amely személyre szabott élményt kínál nekik.
A marketingesek régi bevált eszköze az e-mail lista, amely jól alkalmas a személyre szabásra. A személyre szabott e-mail küldeményekkel ellátott szegmentált listák bizonyítottan jobban teljesítenek, mint a teljes listának küldött általános e-mailek. Ne hagyja ki ezt a lehetőséget, hogy értelmes módon kapcsolódjon közönségéhez.
Google Ads Smart Bidding
A digitális marketinggel foglalkozók már ismerik az automatizálást, de most a Google bejelentette a Google Ads frissítéseit, amelyek valószínűleg azt eredményezik, hogy az automatizálás és az intelligens licitálás az új normává válik.
A Google Ads a gépi tanulást használja fel a licitek optimalizálása érdekében. Ez számos új képességet biztosít a konverzió maximalizálásához, többek között:
– A konverziós akciók kiválasztásának lehetősége kampányszinten
– Az ajánlatok automatikus módosításának lehetősége, amikor az értékesítés elindul vagy leáll
– Az ajánlatok optimalizálásának lehetősége több kampányon keresztül, kiválasztott konverziós akciókkal
Míg számos új trendre érdemes odafigyelni, ez nem jelenti azt, hogy minden régi módszer elavulttá vált. Valójában számos olyan marketingtrend van, amely a múltban is nagyot alkotott, és várhatóan 2020-ban is folytatódni fog.
Content marketing
A digitális marketing axiómája évek óta a “tartalom a király”. Ahogy 2020 felé haladunk, ez továbbra is igaz.
A minőségi tartalom lehetővé teszi, hogy megmutassa szakértelmét, és a tekintély pozíciójából kommunikáljon ügyfeleivel. Az Ön tartalma az is, amit a keresőmotorok az online keresők számára nyújtanak, ezért továbbra is elengedhetetlen a kiváló minőségű tartalom előállítása.
Videó tartalom
Az ügyfelek jól reagálnak a vizuális tartalomra, így a videó fontos digitális marketingeszköz lesz 2019-ben. Ez 2020-ban és valószínűleg azon túl is fontos lesz.
Ne hagyja figyelmen kívül az élő videót. A Facebook Live és Instagram Live élő videók átlagosan háromszor tovább tartják a közönségét, mint a rögzített videók. A Facebook Live videók napi nézési ideje egyetlen év alatt megnégyszereződött, és hatszor annyi interakciót produkálnak, mint a hagyományos videók.
SERP pozíció nulla
Az első hely már nem cél.
A SERP első helye ma már a nulladik pozíció, a keresési találatok felett megjelenő kiemelt szövegrészlet. Ez a kiemelt hely gyakran a keresési lekérdezéssel kapcsolatos információkat tartalmaz, miközben linket is ad arra az oldalra, ahonnan az információ származik.
A nulladik pozíció az első, és néha az egyetlen találat, amelyet egyes felhasználók megnéznek. Mint ilyen, rendkívül áhított, és az erőfeszítések középpontjában kell állnia.
Míg sok cégtulajdonos értékeli, hogy a marketing továbbra is gyors ütemben változik, azok, akik hajlandóak alkalmazkodni és fejlődni, a digitális világban továbbra is minőségi ügyfeleket fognak vonzani.